Kakovost
Spremljanje kazalnikov kakovosti – Spremljanje kazalnikov kakovosti
Na podlagi 4. alineje 23. člena Zakona o lekarniški dejavnosti (Ur.l. RS št. 85/16) izsledke spremljanja kazalnikov kakovosti objavljamo na svoji spletni strani.
Število kazalnika | Kazalnik | Leto 2020 | Leto 2021 |
1 | Število obdelanih receptov na magistra farmacije | 22.547 | 22.491 |
2 | Število storitev ZZZS na magistra farmacije | 18.162,62 | 18.178 |
3 | Kazalnik gospodarnosti | 1,05 | 1,05 |
4 | Število poškodb na delovnem mestu | 0 | 0 |
5 | Število poškodovanih strank | 0 | 0 |
6 | Farmacevtske intervencije | 0,92% | 1,11% |
7 | Anketa zadovoljstva uporabnikov storitev v % (zelo dobro/dobro/slabo) | 95/4,6/0,4 | 94,1/5,3/0,6 |